• бронь осуществляется по предварительной предоплате 50%, если перед бронированием Вы хотите посмотреть зал, согласуйте удобное свободное время с администратором

• стоимость аренды зала для индивидуальных занятий такая же, как для групповых, исключение может составить занятие одного человека в промежуток с 13:00 до 18:00 при отсутствии других арендаторов, желающих арендовать зал за полную стоимость

• минимальное время аренды Зеркального зала - 1 час

• максимальное количество человек в зале - 15-20, число гостей обсуждается заранее

• доступ гостей осуществляется не раньше, чем за 15 минут до начала мероприятия при условии подписании договора

• арендатор встречает гостей или информирует их о местоположении зала самостоятельно

• в зону аренды входит только выбранный зал, для просмотра других залов пространства просьба обратиться к администратору, зона кафе, коридоров, раздевалки, душа и санузлов является общедоступной

• бесплатная отмена или перенос бронирования должны быть осуществлены не менее, чем за 48 часов до начала мероприятия (возврат осуществляется в течение трех рабочих дней или при желании клиента переносится на следующее бронирование), в противном случае предоплата не возвращается; при отмене в день мероприятия стоимость аренды оплачивается полностью

• арендатор контролирует время аренды самостоятельно, началом аренды зала считается назначенное забронированное время, окончанием - время покидание зала арендаторами,а не время окончания мероприятия

• подготовка к мероприятию и уборка после (при необходимости) должна быть осуществлена в арендованные часы, разлитая вода, следы воска, разбитое стекло должны быть ликвидированы до конца арендного времени своими силами, о происшествии следует немедленно сообщить администратору по номеру +79952363201, в противном случае оплачивается штраф, зависящий от степени загрязнений/повреждений и наличия последующих броней (подробнее в пункте о задержке)

• по возможности арендные часы можно продлить при наличии свободных последующих аренде часов, минимальное время продления - 30 минут

• задержка более, чем на 15 минут, считается как продление на 30 минут, любая задержка возможна только в случае отсутствия последующих арендаторов (о наличии следующих броней уточняйте заранее); в случае задержки более, чем на 5 минут, при наличии последующих арендаторов: если следующее мероприятие возможно провести полностью, но со сдвигом, задержавшие арендаторы компенсируют последующим арендаторам всю стоимость аренды; если нет возможности провести последующее мероприятие, то задержавшие арендаторы компенсируют последующим арендаторам двойную стоимость аренды (за отмененное мероприятие и за следующее, проведенное по причине отмены первого)

• гости обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих

• в зале допускается шум и громкая музыка, однако, при наличии арендаторов в других залах пространства, уровень шума следует регулировать, просим отнестись с пониманием

• в зале разрешено находиться в сменной обуви или без обуви, а также, тапочках (они находятся в шкафчике в раздевалке), уличную обувь просьба оставить в раздевалке

• в зале есть вентиляция, выключатель находится слева на окошке в зале, по желанию ее можно включить/выключить

• выключатель световой ленты находится внутри шкафчика с инвентарем с правой стороны

• световые прожекторы включаются в розетку, по завершении аренды - выключаются из розетки, цвет и степень освещения регулируется на дистанционных пультах (пульт стоит направлять лампочкой к источнику света), класть включенные прожекторы источником света вниз категорически запрещено, штраф 5000 рублей, включать прожекторы в одни и те же розетки с колонками нельзя - колонки могут фонить

• во время аренды гости могут пользоваться инвентарем, находящемся в открытом шкафчике рядом с колонкой - ковриками, пледами, кубиками, валиками, мячиками и подушками;
инвентарем, находящемся в зеркальном закрытом шкафчике, к сожалению, пользоваться нельзя, так как оно принадлежит гостям зала (гантели, резинки, валики, деревянные палки, мячи); при наличии постоянных частых бронирований можно бесплатно оставить свое оборудование в зеркальном шкафчике, если в нем есть свободное место

• в зале находится графин для воды с краном, подставки для чистых и грязных стаканов, воду можно пить бесплатно всем гостям зала, но использованные стаканчики оставлять на соответствующей подставке, не ставить на деревянные полки (могут оставаться следы), категорически нельзя ставить стаканы на музыкальные колонки и рядом с музыкальным оборудованием, осветительными приборами и розетками

• по окончании арендного времени все использованные предметы в зале должны быть на своих местах, стаканчики на подставке, коврики скручены в рулон, пледы сложены стопкой, мячики в коробке, валики и кубики сложены в нижний отдел шкафчика, а прожекторы на диванах

• арендатор несёт ответственность за оборудование и имущество зала на время аренды,
в случае их порчи или пропажи, арендатор обязуется возместить их стоимость согласно прейскуранту пространства, также, если арендатор не сообщил о поломке на месте, ущерб компенсируются в двойном размере

• перед включением аппаратуры следует ознакомиться с инструкцией, в случае возникновения каких-либо затруднений и вопросов следует обратиться к администратору по номеру +79952363201

• передвигать колонки, трогать кабели и любые другие элементы музыкального оборудования (кроме описанных в инструкции) нельзя, штраф 5000 рублей

• в случае любых технических неполадок арендатору следует немедленно сообщить о проблеме администратору по номеру +79952363201, не пытаться произвести починку самостоятельно

• зажигать свечи, ароматические палочки и благовония можно только в том случае, если после Вашего мероприятия нет других гостей в течение двух часов, и только на своей подставке, ставить свечи на пол, диваны и фанерные полки, втыкать палочки в любые предметы категорически запрещено, штраф 5000 рублей

• арендатор и все участники мероприятия несут полную ответственность за свою жизнь и здоровье, а также, за жизнь и здоровье своих детей

• просим Вас не оставлять ценные вещи без присмотра, так как в случае их повреждения или утери, пространство ответственности не несёт

• курение сигарет, в том числе, электронных (IQOS, glo и т.д.), а также, употребление еды и алкоголя в зале категорически запрещено

• лица, находящиеся в неадекватном состоянии, а также, в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, в пространство не допускаются, предоплата/оплата в подобных случаях не возвращается

• в праздничные дни (31 декабря - 8 января, 23 февраля, 8 марта, 1 и 9 мая, а также, выходные дни до/после праздников) стоимость аренды считается по тарифу выходного дня:
с 8:00 до 22:00 - 1000 рублей/час
после 22:00 - 1500 рублей/час

Все правила были созданы в связи с крайне неприятными ситуациями, с которыми мы уже сталкивались, за нарушение правил могут взиматься штрафы, в зависимости от степени их нарушений сумма штрафа может меняться, просим Вас отнестись к ним с пониманием и внимательно ознакомиться с их пунктами. Благодарим Вас!