• бронь осуществляется по предварительной предоплате 50%, если перед бронированием Вы хотите посмотреть зал, согласуйте удобное свободное время с администратором
• наличие скидок уточняется до бронирования
• минимальное время аренды Арт-зала - 2 часа
• максимальное количество человек в зале - 35-40, число гостей обсуждается заранее
• доступ гостей осуществляется не раньше, чем за 15 минут до начала мероприятия при условии подписании договора
• арендатор встречает гостей или информирует их о местоположении зала самостоятельно
• в зону аренды входит только выбранный зал, для просмотра других залов пространства просьба обратиться к администратору, зона кафе, коридоров, раздевалки, душа и санузлов является общедоступной
• бесплатная отмена или перенос бронирования должны быть осуществлены не менее, чем за 48 часов до начала мероприятия (возврат осуществляется в течение трех рабочих дней или при желании клиента переносится на следующее бронирование), в противном случае предоплата не возвращается; при отмене в день мероприятия стоимость аренды оплачивается полностью
• арендатор контролирует время аренды самостоятельно, началом аренды зала считается назначенное забронированное время, окончанием - время покидание зала арендаторами, а не время окончания мероприятия
• подготовка к мероприятию и уборка после (при необходимости) должна быть осуществлена в арендованные часы
• по возможности арендные часы можно продлить при наличии свободных последующих аренде часов, минимальное время продления - 30 минут
• задержка более, чем на 15 минут, считается как продление на 30 минут, любая задержка возможна только в случае отсутствия последующих арендаторов (о наличии последующих броней уточняйте заранее); в случае задержки более, чем на 5 минут, при наличии последующих арендаторов: если следующее мероприятие возможно провести полностью, но со сдвигом, задержавшие арендаторы компенсируют последующим арендаторам всю стоимость аренды; если нет возможности провести последующее мероприятие, то задержавшие арендаторы компенсируют последующим арендаторам двойную стоимость аренды (за отмененное мероприятие и за следующее, проведенное по причине отмены первого)
• гости обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих
• по предварительной договоренности в случае отсутствия мероприятия в Кулинарной студии, арендатору бесплатно предоставляется посуда, в таком случае оплачивается уборка стоимостью 1500 ₽, самостоятельно ничего убирать не нужно; в случае наличия мероприятия в Кулинарной студии возможность предоставить арендатору посуду отсутствует
• на мероприятии со своей едой и посудой уборку зала можно произвести самостоятельно до окончания арендного времени (собрать мусор в пакеты, протереть использованные поверхности, при необходимости, убрать пол)
• при наличии алкоголя на мероприятии, уборка оплачивается обязательно в связи с негативным опытом предыдущих мероприятий, исключения обсуждаются индивидуально
• при использовании хлопушек, конфетти, перьев и других подобных вещей, последствия должны быть ликвидированы до конца арендного времени, вне зависимости от приобретения услуг уборки
• на мероприятии допускается присутствие животных по предварительной договорённости,
в зависимости от размера животного перед началом аренды вносится залог, который,
при отсутствии негативных последствий пребывания животного в зале (следы, шерсть, слюни и другие органические и неорганические последствия), в полном размере возвращается
• перестановка мебели и предметов интерьера возможна при согласовании с администратором, после завершения аренды зал и все предметы в нём должны быть на своих местах, вне зависимости от приобретения уборки (только в случае, если столы грязные и уборка оплачена, их убирать не нужно для удобства уборки)
• проектор, музыкальное оборудование и тд. включается/выключается только с помощью администратора пространства, свет и открытие/закрытие окон арендатор регулирует самостоятельно
• арендатор несёт ответственность за оборудование и имущество зала на время аренды,
в случае их порчи или пропажи, арендатор обязуется возместить их стоимость согласно прейскуранту пространства, также, если арендатор не сообщил о поломке на месте, ущерб компенсируются в двойном размере
• в случае возникновения технических неполадок и любых других трудностей арендатору следует немедленно сообщить о проблеме администратору, не пытаться произвести починку самостоятельно
• при наличии арендаторов в других залах пространства, уровень шума нужно регулировать
• просим Вас не оставлять ценные вещи без присмотра, так как в случае их повреждения или утери, администрация пространства ответственности не несёт
• арендатор и все участники мероприятия несут полную ответственность за свою жизнь и здоровье, а также, за жизнь и здоровье своих детей, просим Вас не оставлять их без присмотра
• курение кальяна и сигарет, в том числе, электронных (IQOS, glo и т.д.) в зале категорически запрещено, исключением могут быть бездымные электронные сигареты без запаха
• своя еда и напитки в зале разрешены
• употребление алкоголя в зале возможно по предварительной договоренности с администратором
• употребление алкоголя и других запрещённых веществ лицами, не достигшими совершеннолетнего возраста, категорически запрещено в соответствии с законом РФ
• в пространстве действует экологический сбор за алкогольные напитки:
- слабоалкогольные напитки (пиво, сидр и т.п.) - 100 ₽/бутылка
- напитки средней крепости (вино, шампанское и т.п.) - 200 ₽/бутылка
- крепкие алкогольные напитки (коньяк, виски, водка и т.п.) - 300 ₽/бутылка
экологический сбор рассчитывается перед мероприятием, в случае, если клиенты и/или гости приобретают алкогольные напитки дополнительно, производится перерасчет
• лица, находящиеся в неадекватном состоянии, а также, в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, в пространство не допускаются, предоплата в подобных случаях не возвращается, и стоимость аренды оплачивается полностью; в случае, если в процессе мероприятия лица переходят в неадекватное состояние или состояние сильного алкогольного или наркотического опьянения, им следует немедленно покинуть пространство, предоплата в подобных случаях не возвращается, и стоимость аренды оплачивается полностью
• в праздничные дни стоимость аренды изменяется:

• - 2 января - 8 января, 23 февраля, 8 марта:
• с 8:00 до 22:00 - 2000 ₽/час
• с 22:00 до 2:00 - 2500 ₽/час
• с 2:00 до 6:00 - 3000 ₽/час
• - выходные дни до/после 23 февраля, 8 марта, 1 и 9 мая: стоимость аренды по тарифу выходного дня

Все правила были созданы в связи с крайне неприятными ситуациями, с которыми мы уже сталкивались, за нарушение правил могут взиматься штрафы, в зависимости от степени их нарушений сумма штрафа может меняться, просим Вас отнестись к ним с пониманием и внимательно ознакомиться с их пунктами. Благодарим Вас!